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发布时间:2018-11-14 03:03 作者:万荻芳 来源:景德镇在线

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,  作为一家专业的客服公司,该公司也有严格的晋升机制和发展通道,如专业线晋升通道就包括:初级话务员、中级话务员、高级话务员和专家。据公司一名人事专员表示,在新员工应聘后,通过1到2周的带薪培训,即可正式上岗,“内容简单好学,我们会发一本手册教你怎么做,一般一两天就会了。”在被问及如果在工作中遇到一些解决不了的困难时怎么办时,对方表示,新员工可以求助高级话务员或者专家,将复杂的案例转给他们即可,这些有经验的话务员会帮助处理;同时表示,“一般不能直接找到客户公司的人”。,  文/本报记者 温婧

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